Un lien direct, quand on a besoin d'échanger

Une conversation directe avec les élus. Un bénéficiaire peut adresser sa question aux administrateurs depuis la plateforme, sans chercher une adresse de contact extérieure.

Des échanges entre bénéficiaires lorsque cette option est activée. Lorsque les échanges entre utilisateurs sont autorisés, les bénéficiaires peuvent aussi se contacter directement.

Plusieurs interlocuteurs réunis dans une conversation. Sélectionnez plusieurs destinataires pour réunir les personnes concernées autour du même échange.

Une recherche pour trouver les destinataires. Retrouvez les interlocuteurs disponibles à partir de leur nom ou de leur adresse e-mail.

Les conversations existantes retrouvées avant d'en créer une nouvelle. La messagerie retrouve une conversation réunissant les mêmes participants pour éviter de disperser les échanges.

Un historique pour reprendre le fil des échanges. Les messages précédents restent accessibles dans la conversation pour retrouver une réponse ou le contexte d'une demande.

Les conversations non lues repérées en un coup d'œil. Les repères de lecture vous aident à identifier les conversations qui demandent votre attention.

Des notifications pour les nouveaux messages. Les nouveaux messages peuvent être signalés par une notification, selon les préférences et les appareils du destinataire.

Des conversations accessibles uniquement à leurs participants. L'accès aux messages est contrôlé pour les participants de la conversation : ils ne sont pas publiés dans un espace collectif.